Sözleşmeler
Mesafeli Satış Sözleşmesi
Sürüm 2026-09-v1-taslak
Bu sözleşme, MTU Travel ([ticari unvan], [adres], MERSİS no: [MERSİS no]; bundan sonra "MTU Travel") tarafından işletilen ITINERA platformu ("Platform") üzerinden satın alınan seyahat hizmetlerine ilişkin olarak MTU Travel ile alıcı şirket arasında, rezervasyon sırasında elektronik ortamda kurulur. Taraflar arasındaki ilişki ticari nitelikte olup ayrıca B2B Kullanıcı Sözleşmesi hükümleri uygulanır.
1. Taraflar
Satıcı (aracı): MTU Travel, [ticari unvan], [adres], [telefon], [e-posta].
Alıcı: Platform'da kayıtlı şirket; unvan, vergi bilgileri ve adres rezervasyon anında fatura bilgilerinden alınır.
2. Sözleşmenin konusu
Konu; rezervasyon özetinde nitelikleri, tarihleri, yolcuları ve toplam bedeli gösterilen uçuş, konaklama ve/veya araç kiralama hizmetinin satışıdır. Rezervasyon özeti bu sözleşmenin ekidir.
3. Bedel ve ödeme
Toplam bedel; tedarikçi fiyatı, vergi ve harçlar ile hizmet bedelinden oluşur ve ödeme adımında ayrıntılı olarak gösterilir. Ödeme kurumsal kartla 3D Secure doğrulamasıyla alınır.
4. Hizmetin ifası
Bilet, konaklama ve araç teyitleri rezervasyon tamamlandığında Platform'da ve e-postayla iletilir. Hizmet, belirtilen tarihlerde ilgili tedarikçi tarafından sunulur.
5. Cayma hakkı
Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken ulaşım, konaklama ve araç kiralama hizmetlerinde, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m. 15 uyarınca cayma hakkı bulunmamaktadır. Değişiklik ve iptal, tedarikçinin fiyat kurallarına göre yapılır.
6. Değişiklik ve iptal
Talepler Platform üzerinden iletilir. Uygulanacak ceza ve iade tutarı işlemden önce gösterilir; onay olmadan işlem yapılmaz. İadeler, tedarikçiden tahsil edildiği ölçüde ödemenin yapıldığı karta yapılır.
7. Uyuşmazlıklar
Uyuşmazlıklarda Türk hukuku uygulanır; [yetkili mahkeme ve icra daireleri] yetkilidir.